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Produto VRS

O VRS é um equipamento utilizado para gravar as ligações originadas ou recebidas da sua empresa. O VRS fica conectado aos ramais do PABX e a um computador, onde faz a conversão da gravação para mp3.

Vantagens do VRS:
• controle sobre as ligações de funcionários inibindo uso indevido e proporcionando economia com ligações telefônicas;
• segurança contra espionagem interna;
• registro de informações importantes passadas por telefone.

Veja algumas características:
• Disponível em quatro ou oito canais;
• Grava manual ou automaticamente;
• Pode trabalhar invisível;
• Identificador de chamadas originadas ou recebidas (depende de sinal da operadora);
• Registra as ligações em banco de dados;
• Funciona em rede;
• Envia gravações por e-mail;
• Notificação por e-mail de ligações recebidas;
• Expurgo automático;
• Integração com outros aplicativos comerciais;
• Até 64 canais por computador ou 32 canais com gravação simultânea
(Ex.: Call Center);
• Configurações mínimas: Windows XP, Pentium 4, 512 Mb de memória RAM e 80 Gb de HD.


Produto EMD - 3



EMD
A EMD-3 é uma placa para espera telefônica, totalmente eletrônica e desenvolvida para funcionar em qualquer sistema (PABX ou KS). Com ela, se elimina diversas formas inconvenientes de espera telefônica. Como por exemplo a “música do gás”, uma rádio - onde pode ocorrer de seu cliente ouvir a propaganda de seu concorrente – ou silêncio total.

Nossas variações do EMD-3:
• 90 segundos com gravação padrão que serve à qualquer tipo de estabelecimento;
• 90 segundos com gravação personalizada para sua empresa;
• 180 segundos com gravação personalizada para sua empresa.

Com o EMD-3 da Tecno Voice instalado na sua empresa você terá inúmeras vantagens: redução significativa do número de desistências de pessoas que aguardam para ser atendidas; utilização de uma poderosa ferramenta de marketing (muitas vezes esquecida) na divulgação de sua empresa, produtos e serviços; custo publicitário inexpressível; eliminação de inúmeras formas inconvenientes de espera telefônica; dentre outras...
Se você acredita poder ter o mesmo resultado utilizando-se de uma fita cassete ou um CD player, lembre-se que nos mesmos ocorrem desgastes magnéticos e mecânicos que levam à paralisação total do sistema, além de gerar custos de manutenção. Com nossos produtos isso não ocorre, pois sua mensagem fica gravada em um "chip" totalmente digital que não sofre nenhum tipo de desgaste com o tempo.

A Tecno Voice possui trilha sonora própria para a gravação da sua mensagem, e cede gratuitamente a sua utilização em nossos produtos. Com isso você não precisa se preocupar em recolher os direitos autorais da música utilizada, ou até sofrer alguma punição por não recolher tais direitos.